1. Données Collectees

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, intitule de poste
• Données de navigation : cookies, logs serveur
• Données d’interaction : envois via le formulaire de contact

2. Finalites du Traitement

Vos données sont utilisees pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Mesurer l’usage du site (cookies analytiques, avec votre consentement)
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (cookies analytiques)
• L'exécution du contrat (services)
• Notre intérêt legitime (amélioration des services)
• Obligations légales (comptabilite, fiscalite)

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données :

• Prospects : 3 ans sans interaction
• Clients : durée du contrat + 10 ans (obligations comptables)
• Demandes de contact : 3 ans après notre dernier échange
• Cookies : 13 mois maximum

5. Vos Droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : supprimer vos données
• Limitation : restreindre le traitement
• Portabilite : récupérer vos données
• Opposition : vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits : dpo@cryptaguard.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données (HTTPS, TLS)
• Contrôle d'accès strict
• Sauvegardes régulières
• Formation du personnel

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies.

8. Contact

Responsable du traitement : Cryptaguard BV

DPO : dpo@cryptaguard.com

Autorité de contrôle et réclamations : Autorité de protection des données (APD/GBA) : www.autoriteprotectiondonnees.be